【仕事効率向上】仕事で他人を巻き込む方法　～人を動かす3つの動機～

とはいえ、人に仕事を振ったりするのは、
気が引けて、上手く頼めない人も多いでしょう

今回は、仕事の効率を上げるうえで必須のスキル
自分の仕事に他人を巻き込むコツについて解説します

結論：人を動かす3つの動機を理解する

では、行きます(=ﾟωﾟ)ﾉ

仕事効率改善には、人を巻き込む力が不可欠

まず、自分の仕事力向上のためには、
他人を巻き込む力が不可欠です

自分ひとりで仕事を抱え込んでも、
まったく課題は進みません(;・∀・)

ちなみにダルクの職場は、
月の残業時間が30、60、60、30…
てな感じで、36協定ギリギリの部署です

それに加えて、
毎月20時間はサービス残業があります(T_T)

こんな重労働をしてさえも、
部署のほとんどの部員は課題目標未達の状態…

実際、ダルクも残業時間はめっちゃ多いのですが、
課題の難易度や量は部内でもめちゃくちゃ多にもかかわらず、
課題達成率は部内トップクラスです

これは私がめちゃくちゃ頭がいいわけではなく、
仕事を回すコツを理解すれば、
誰でも自分の業務効率を大幅に改善できます

そのうちの、最も重要な仕事効率化の方法が、
他人を巻き込むことです

他人に仕事を振るには「人を動かす3つの動機」を知ろう

とはいえ、人に自分の仕事を振るのが、
苦手な方も多いのではないでしょうか？

実際、ダルクの職場もみんな忙しいので、
人の手伝いなんかしてる余裕がありません(;・∀・)

しかし、そんな中でも、
私は他の部員に自分の仕事の一部を振り分け、
複数の課題を同時並行で進めることができています

これは、はっきり言って、
仕事の依頼仕方が上手いだけです(=ﾟωﾟ)ﾉ

私は仕事を依頼する際は、
常に「人を動かす3つの動機」について意識しています

それはズバリ、

・「論理」Logic
・「利害」Interests
・「善意」Goodwill

の3つです

大事なのは相手のモチベーションを、いかに上げてやるかです
以下で詳しく解説します

人を動かす3つの動機①　理論（Logic）

人を動かす際の動機の一つは「理論」です

その行動が、
如何に正しく、あるべき姿に近づくか

言わずもがな、
人が行動するには行為の「正当化」が必要なのです

その”正しさ”を倫理的に示すことで、
他人を動かすことができます

仕事の例に出すと、
自分の仕事がいかに重要で納期必達なのか、
その仕事の必要性と緊急性を、論理だてて説明することで、
協力を得られる確率が上がります(/・ω・)/

一番マズいのは、
仕事振られた相手がその仕事の中身を、
全く把握していないパターンです

例えばこんなカンジ…

てな感じになります
(私もこうするときがありましたｗ)

たとえ面倒でも仕事を丸投げするのではなく、
仕事の中身をきちんと教えて、
仕事の”意義”を植え付けることが有効です

人を動かす3つの動機②　利害（Interests）

人を動かす際の動機の二つ目は「利害」です

ぶっちゃけ、
人間だれしも損得勘定抜きに行動できるわけではありません

自分の何の得にもならない仕事や、
やらなくても実害がない仕事は、
あまり優先して実行してもらえないことが多いです

例えばこんな感じ…

と、なりがちです(;・∀・)

他人に仕事を頼む際は、引き受けることによる、
相手のメリット・デメリットを提示することで、
仕事を引き受けてくれる確率が上がります

例えば、

「この仕事が遅れると貴方にも迷惑がかかる」
とか、
「この課題が上手くいったら貴方の成果になる」
とかを私はそれとなく示します

あとは、依頼のメールを出すとき、
上司や重役などをCc:に入れることで、権威を利用し、
課題を進めない場合のリスクを負わせたりします
（これはやりすぎると嫌われますｗ）

他にも私は、
課題が成功した時は必ず報告書や発表に、
協力者の名前を入れるようにしています

前に私の課題が表彰案件になったとき、
手伝ってくれた方を対象者に加えてもらったのですが、
それ以降、仕事を振っても全く断られなくなりました(*´▽｀*)

人を動かす3つの動機③　善意（Goodwill）

人を動かす最後の動機は「善意」です

あえて善意と書きましたが、感情と言い換えてもいいです

結局人間相手の仕事なので、
最後は”情”ということになります(;・∀・)

ぶっちゃけ、

これが最強です(+_+)

実際、職場に完全なビジネスライクな人いますか？

中にはいるかもしれませんが、
結構な社員は感情や私情を抜きに仕事出来ていません

ダルクは今、工場現場が職場なので、
かなりこの傾向がつよいですね(;^ω^)

善意を利用するには、
依頼の仕方ももちろん重要ですが、
それ以上に、日ごろのあなたの人間力が問われます

要はどれだけ愛されているかなので(*´▽｀*)

ちなみに、私が日ごろ気を付けているのは以下の通りです

• 挨拶は自分から元気にする
• 基本いつも笑顔（イライラを振り撒かない）
• 楽しそうに仕事してる（机でため息禁止）
• 小さなことでもお礼を言う
• 言い訳しない
• 失敗を人のせいにしない
• 人のミスを追求しない
• 人の悪口は絶対言わない（仕事の愚痴はほどほどならOK）
• マウントを取らない、ばかにしない
• 相手の話や愚痴を聞いてあげる、とにかく聞く
• 勧められたものは興味がなくてもやる、感想を言う
  (相手に興味があること、尊重していることを示す)

どうでしょう(;・∀・)？

最後らへんのはともかく、
他は結構あたり前のマナーですよね

ただ、

当たり前のことを当たり前にできている人
あんまりいませんよ　まじで

ただまぁ、
ダルクは今の職場には5ヵ月前に異動してきたんですが、
当時は一人も協力者がいなかったんですよね

それでも、これらを意識してやってきた結果、
最近は仕事振って断られることほとんどないです(*´▽｀*)

原因自分論ではないですが、
「他人が協力してくれないのは自分に問題があるのでは？」

そんな問いかけをぜひ一度してみてください

余談
ダルクに一番協力してくれるのは、
サイドFIREを達成しているAさんですね(*´▽｀*)
もし興味がある方は、その記事があるので合わせてご覧ください

【FIRE】高卒でもサイドFIREを実現した工場作業員の実話　～セミリタイアは無理でもサイドFIREは誰もできる～

今回はサイドFIREについての考えと、実際にサイドFIREを実現した先輩の実話をもとに、具体的なサイドFIREまでの道筋を紹介していきます。

alchemist-of-babylon.com

2020.05.01

他人に仕事を依頼するときは、動機を組み合わせる

さて、ここまで人を動かす3つの動機、

・「論理」Logic
・「利害」Interests
・「善意」Goodwill

について解説しましたが、
最後に凄く大事なことを言います

それは、

ひとつの動機に依存しすぎないことです

例えば、
「論理」だけで人を動かそうとしすぎた場合、
人は動いてくれなくなってきます

所謂、正論バカと言われる人種です

前述したとおり、
人は論理以外にも、「利害」や「善意(感情)」で、
物事を判断することもあります

そこに気がつけない正論バカは、

てな状態になります
いや、マジで(; ･`д･´)

これら正論バカのいきつく先は、
ロジハラです(;・∀・)

「利害」を使うやり方も、やりすぎると顰蹙(ひんしゅく)を買います

「汚い」、「腹黒い」なんて印象持たれますし、
打算でしか動いてくれなくなってきます(;・∀・)

「善意」に頼るやり方も、度を過ぎれば愛想をつかされます
もともと感情に訴える手法なので、それは致命的です

ようは、「論理」・「利害」・「善意」について、
しっかりと理解したうえで、

3つの動機を時と場合で使い分けたり、
組み合わせることが重要です

まとめ：他人に仕事を振るための「人を動かす3つの動機」

さいごに、
ここまでのことをまとめます

・自分の仕事効率改善には他人を巻き込むことが不可欠
・仕事上手は依頼が上手な人

3つの動機は

・「論理」Logic
・「利害」Interests
・「善意」Goodwill

そのうえで、

ひとつの動機に依存しすぎず、
3つの動機を使い分けることが重要

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